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民营加油站,如何证明油品质量?

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民营加油站,如何证明油品质量?

发布日期:2018-08-03 作者:凯盛石油 点击:

加油站维护

看到文章题目,相信已经道出了很多加油站经营者的苦恼。

那么我们先来对比一下民营和国营加油站之间的同异。

共同点一:客户群体相同

处于同一地域的民营和国营加油站,服务半径应该都是一样的,或者说相差不大。因为,加油站客户主要居住在周边3-5公里半径内,加上来往于上班出行路上的客户,关键就看谁能获得更多客户的青睐了。

共同点二:油品来源相同

众所周知,民营加油站是没办法自己炼油的,只能通过外部采购,而民营和国营的采购渠道是一样的,都是国营和地方炼厂。

说完了共同点,那我们来说说不同的地方。

不同点一:国营加油站网络完善,覆盖面更广

这确实是国营加油站的优势,但是就像共同点一所说,加油站的客户群体是相同的,也恰恰是具有地域限制的,所以,网络只能覆盖更广大的区域,但不能保证在某区域一定占据优势。而这一点民营加油站其实是具有优势的,相比国营加油站,他们普遍拥有更融洽的地缘关系。经营年头越久的民营加油站,固定客户就越多,营业额也越好。所以,网络完善对有天然地域垄断性的加油站来说,不是决定竞争的主要因素。

不同点二:运营管理方式差异大

国营加油站,拥有先进完备的信息化管理系统,可以支撑数以万计的加油站在一个平台下统一管理,有效降低系统内部的损耗,提高经营效益,形成网络优势,品牌优势更突出。但也因管理层级相对较多,网络庞大,对局部市场的应对不如规模更小的民营加油站灵活。并且,有些采用了信息化管理手段的民营加油站,在这一点上已经不弱于国营加油站,配合更灵活有效的营销活动,完全有可能超越国营加油站。

不同点三:民营加油站品牌影响力小,公信力不足

很多民营加油站说起品牌时,无不摇头叹息,觉得压力山大。那为什么民营加油站不建立自己的品牌呢?很多加油站都觉得国营加油站牌子大,网络全,在经营上有天然优势,即使建立品牌也没用。但是,还是回到共同点一:加油站的特性,具有地域垄断性。一个再大品牌的加油站,其对周边区域的服务半径也是有限的,品牌影响也就相对有限。而一个加油站想要很好的生存,只需想办法服务好区域周边的固定客户就可以了。而所谓固定客户恰恰是周边3-5公里半径内的客户,以及反复来往于临站道路上的客户,再有就是周边的一些大型企事业单位车队等。上述三类客户也可归纳为加油站的面、线、点客户。这些客户具有重复、高频的消费特性,属于优质客户。而我们的民营加油站只需要影响到这些客户就可以了。所以,品牌大小,不是决定因素。如何建立品牌的区域优势,赢得这些固定客户的信赖才是关键。

说道理大家都明白,但是如何执行是很多加油站头痛的问题。加油站如何取得客户信任,树立自身品牌形象这个问题,那就是整洁的现场环境,干净的加油设备,积极的工作态度。光可鉴人的便利店,干净温馨的卫生间,积极的工作态度,饱满的工作热情,这些事情,短时间做,可能不难。难的是坚持做,落实到日常的工作行为中。

试问一个这样的加油站,怎么可能生意不好。很多加油站经营者头痛的取得客户信任的难题,在这里就这样解决了。所以说,其实我们的民营加油站不是没有想到办法,只是苦于没有办法落实执行。

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